22 октября Terrasoft совместно с бизнес-школой СКОЛКОВО проведет День CRM в СКОЛКОВО — конференцию, посвященную управлению бизнесом в условиях, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы. День CRM в бизнес-школе СКОЛКОВО: практический опыт компаний, которые преодолели вызовы рынка.
Фокус конференции — аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются вызовами для бизнеса: интеллектуальное управление инвестициями в маркетинг, data-driven стратегии удержания клиентов, управление продажами в цифровом мире, предоставление одинаково качественного сервиса по всем каналам.
В программе — доклады, кейсы и дискуссии от лидеров мнений, экспертов в маркетинге, продажах и сервисе, а также топ-менеджеров ведущих компаний из 16 стран. Своим опытом и экспертизой в бизнесе поделятся представители Forrester Research, Webinar.ru, Berner&Stafford, Terrasoft, BaseGroupLabs, CRM-Design и другие. Кроме того, участники услышат о практическом опыте таких компаний, как HeadHunter, adidas group, Virgin Connect, Банк УРАЛСИБ, МЦФЭР, Yota, Авиакасса.
В рамках Дня CRM пройдет финансовая секция, посвященная развитию бизнеса, с учетом новой политики регулятора, требований клиентов и изменений экономических условий. О новых подходах к розничному банкингу и продажам юридическим лицам расскажут топ-менеджеры банков и микрофинансовых компаний: ИнвестКапиталБанк, СРО МиР, ГК «Быстроденьги», Альфа-Банк и другие. Модератором секции выступит Эльчин Гулиев, издатель и главный редактор журнала The Retail Finance.
На конференции будет работать выставка отраслевых CRM-решений, Call Centre систем, BI-продуктов и SMM-приложений.
К участию в Днях CRM приглашаются лидеры бизнеса, руководители отделов продаж, маркетинга, клиентского обслуживания, ИТ-директора, CRM-координаторы в компаниях.
Место проведения: Кампус бизнес-школы СКОЛКОВО.
Узнать больше и присоединиться к мероприятию можно на сайте Дня CRM.
Метка события
Поделиться:
Еще на эту тему
-
Код света – пространство технологического искусства
Новая веха в истории современного искусства: М`АРС представляет новое арт-направление и выставку, раскрывающую все грани светового дизайна
-
В Москве пройдет «Женский форум»
2 августа в столице состоится масштабное интерактивное мероприятие «Женский форум», организаторами которого станут финалист «Битвы экстрасенсов» Даная Марковская, психолог Анастасия...
-
Концерт музыки Александра Зацепина
16 января в Концертном зале им. П.И.Чайковского прозвучит музыка старейшего композитора отечественного кино Александра Зацепина. «Где-то на белом свете..» —...
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.