Без страха и упрека

«Трансаэро» не перестает удивлять: компания – совместно с центром «Летаем без страха» – создала уникальный видеокурс, призванный избавить пассажиров от тревожного состояния при отрыве от земли и на протяжении всего путешествия. И почему до этого никто не додумался еще полвека назад?..

Сегодня пассажиры «Трансаэро» имеют возможность прямо на борту посмотреть видеокурс, который предназначен в первую очередь для тех, кто испытывает волнение или страх во время полета. А еще он очень нравится любопытным детям, которые мечтают стать такими же опытными летчиками и невозмутимыми стюардессами, как специалисты «Трансаэро».

В этом курсе рассказывают и показывают:

• почему самолет летит и что держит его в воздухе;

• что будет, если откажет двигатель;

• как уменьшить влияние человеческого фактора в авиации;

• почему возникает турбулентность и опасна ли она;

• как погода влияет на безопасность полетов;

• и еще много интересных фактов из области авиации и психологии.

Продолжительность видеокурса составляет один час, и его можно успеть посмотреть на рейсах разной протяженности. А посмотрев, обнаруживаешь в своей душе доверие, а в уме – понимание: авиация – действительно безопасный вид транспорта.

Автор курса – руководитель центра «Летаем без страха», профессиональный пилот и авиационный психолог Алексей Герваш. Центр «Летаем без страха» создан в 2007 году совместно с крупнейшим в мире центром по борьбе с аэрофобией VALK (Нидерланды), эта профессиональная структура по исследованию и лечению аэрофобии – пока единственная в русскоговорящем мире.

Методики, предлагаемые центром, позволяют добиться практически 100%-го результата. Клиент постепенно погружается в пугающую его поначалу среду, обучаясь методам самоконтроля, идентифицируя свои ошибочные убеждения и некорректный образ мысли. Теоретические занятия сменяются практикой на тренажерах, которые воссоздают реальную кабину пилота самолета и показывают, что все процессы в авиации дублированы многократно. А потом наступает черед реального полета в сопровождении пилота-психолога… Так будущий спокойный пассажир учится управлять своим мышлением и даже физическим состоянием, чувствуя, что всё под контролем.

А вот и практические советы, как перестать волноваться:

• Примите как факт: люди испытывают волнение или тревогу не потому, что полет опасен, а потому, что лично для них полет необычен.

• Помните: ваше волнение или тревога никак не связаны с повышенным риском при перелете. Риск есть везде, но на самом деле в самолете он даже ниже, чем на земле.

• Не злоупотребляйте алкоголем перед полетом: вестибулярный аппарат в состоянии опьянения воспринимает движения самолета в воздухе некорректно, усиливая ваше волнение.

• Не контролируйте самолет: авиация надежна. В мире ежегодно безаварийно выполняются около 50 миллионов рейсов, перевозя около 5 миллиардов пассажиров.

• Не ищите, что «идет не так», не прислушивайтесь к звукам двигателей – это только усилит напрасную тревогу.

• Попробуйте контролировать свою физиологию: дышите осознанно, выдыхая медленнее, чем вдыхаете. Расслабьте все мышцы. Если не удается расслабить мышцы, сильно напрягите их на 7 секунд, потом резко расслабьте и хотя бы полминуты прислушивайтесь к состоянию покоя.

• Знайте, что все сотрудники авиакомпании «Трансаэро» обучены работе с людьми, боящимися полетов.

…Как известно, аэрофобия — одна из самых распространенных фобий в мире. Каждый десятый житель нашей страны отказывается от перелетов из-за боязни летать. А ведь в современном мире с его открытыми границами, развитым транспортом и большими возможностями для работы и путешествий этот страх становится серьезным препятствием для полноценной жизни! Поэтому «Трансаэро» вступила в открытую борьбу с аэрофобией, став инициатором работы и первопроходцем в этом направлении среди российских авиаперевозчиков (впрочем, читатели Eclectic прекрасно осведомлены, что становиться во всем первой – едва ли не традиция для авиакомпании).

За последние несколько лет компания «Трансаэро» и центр «Летаем без страха», объединившись, избавили от страха полетов более 6 тысяч человек. А еще около 20 тысяч воспользовались специально разработанными «Трансаэро» и центром «Летаем без страха» приложениями для iPad и iPhone. Большинство излечившихся стали с удовольствием перемещаться по планете на самолетах «Трансаэро», ощутив совершенно иное качество жизни. А для работников компании это важная часть программы социальной ответственности: ведь они возвращают людям столь желанную свободу.

Именно благодаря такому творческому и внимательному подходу к клиентам «Трансаэро» присвоен наивысший рейтинг корпоративной социальной ответственности ААА (s) — единственной из транспортных компаний России.

Авиакомпания «Трансаэро»

www.transaero.ru
Центр «Летаем без страха»

www.letaem—bez—straha.ru

Метка аэрофобия, безопасность полетов, видеокурс, методика, путешествие, Трансаэро, турбулентность