Кроссфит: превращая хобби в бизнес

Кроссфит не перестает быть одним из самых обсуждаемых видов тренировок. Споры о его пользе и вреде продолжаются, но в опционе многих фитнес-клубов уже есть данное направление. Один из главных кроссфит-идеологов в России Руслан Саркисов скромно считает, что тренд на кроссфит прорисовывался задолго до того, как финансист открыл первый клуб ARMA S.M.C Crossfit & Fight Club. Мы поговорили с Русланом о популяризации и особенностях кроссфита, о том, как конвертировать потенциального клиента в постоянного и почему стоит ломать шаблоны.

На волне популярности здорового образа жизни кроссфит становится новым трендом. Вас можно назвать популяризатором этого вида физической подготовки в России. Как наша аудитория приняла кроссфит?

Я бы говорил об этом как о состоявшемся явлении — кроссфит уже стал новым трендом. Если еще пару лет назад знакомы с кроссфитом были лишь самые прогрессивные адепты фитнеса, то сейчас многие, так или иначе, уже слышали об этом направлении, попробовали его или регулярно его практикуют. Сегодня даже крупные сетевые клубы говорят, что у них есть тренировки по системе кроссфит. Хотя это не всегда правда. Даже в большинстве случаев – неправда. Или есть что-то напоминающее кроссфит, поскольку обычно в этих клубах нет приспособленных помещений и достаточного оборудования для полноценных тренировок. Но это показатель того, что все понимают: кроссфит – востребованный и эффективный вид фитнеса и, если хочешь быть в авангарде, нельзя его игнорировать.
Что касается российской аудитории – не думаю, что в этом плане мы сильно отличаемся от американской или европейской. Просто все новые тенденции приходят к нам с опозданием в 2-3 года. То же самое и с кроссфитом. Наша аудитория – это энергичные люди, ценящие время и результат. Хотя сам процесс тренировок тоже весьма увлекателен – динамичный и соревновательный — именно это и притягивает людей. Если три года назад в России было 6-7 аффилированных клубов (официально сертифицированных CrossFit Inc.), то сейчас их уже под 60, и количество тренирующихся растет экспоненциально. Хотя, для примера, в США около 8000 тысяч клубов. Но там большинство из них гаражно-ангарного типа. У нас это может быть не очень удобно из-за климатических условий: штангу паяльной лампой не все готовы зимой отогревать (смеется).

С какими трудностями пришлось столкнуться при открытии клубов ARMA S.M.C Crossfit & Fight Club?

Трудности конечно были. Куда без них? Но знаете, в чем одно из отличий хорошего тренера: не важно, что у тебя стряслось и какое настроение – твои подопечные не должны ощущать это во время тренировки — они пришли за позитивом и энергией. Так и у нас: неважно, какие были и есть трудности, главное, чтобы люди, приходя к нам, попадали в атмосферу, которая их заряжает и вырывает из рутины.

Кто были первые посетители клуба?

Когда мы открылись в декабре 2015, первыми клиентами стали люди, которые так или иначе уже слышали про кроссфит и ждали появления в Москве клуба с удобным расположением. Помню, как за две недели до открытия начались постоянные звонки от наших клиентов, которым не терпелось уже начать тренироваться. Приятно, что многие из них до сих пор у нас занимаются.

Чего ждут от занятий кроссфитом клиенты, и что они получают в процессе регулярных тренировок?

Вопрос об ожиданиях очень интересный: он тесно перекликается с рядом мифов, которые окружают кроссфит и теми целями, которые люди перед собой ставят. Начнем с того, что такое вообще кроссфит – если в общем, то это система физической подготовки, в которой сочетаются элементы из разных видов спорта: гимнастики, легкой и тяжелой атлетики и т.д. Движения и упражнения постоянно меняются, и каждая тренировка отличается от предыдущей. Комплексы, или как их называют WOD’ы (workout of the day) разрабатываются для каждой тренировки в соответствии с долгосрочным тренировочным планом.
Ожидания же у людей абсолютно разные – у кого-то задача похудеть, у кого-то стать сильнее и одновременно выносливее, кто-то хочет атлетическое тело, а кому-то просто хочется заниматься интересным и не монотонным фитнесом в компании таких же энергичных людей. Ведь отличие кроссфита именно в том, что все тренировки проходят в группах, под руководством тренера. В них есть соревновательный элемент, что постоянно подстегивает и добавляет мотивации. Здесь нет однообразия, и людям некогда скучать: им нравится, что за тренировку ты успеваешь потянуться, выполнить силовые упражнения и «уработаться» на комплексе так, что можно выжимать футболку. И все это за час тренировки, да еще и с тренером – не надо самому ничего придумывать. Если суммировать, то люди ожидают достижения поставленных целей в результате интенсивных интересных тренировок в драйвовой атмосфере. А вообще, ожидания людей меняются, вместе с тем как меняются они сами. История про то, как человек пришел похудеть, а через полгода стал ходить на руках и есть кроссфит.

Весной вы открыли второй клуб на Кутузовском проспекте. Есть ли в планах дальнейшее расширение?

Планы, безусловно, есть. Как говорили древние римляне: «Non progredi est regredi» – «Недвижение вперед есть движение назад». Ниша кроссфита сама по себе еще достаточно велика, есть пространство для расширения. Но мы пока концентрируемся на Москве: не хотим распыляться с точки зрения управления. Также идет работа над франшизным пакетом, поскольку есть интерес со стороны регионов.

Тяжело было начинать этот проект с нуля?

Скажу честно, сложности были, и некоторые еще не закончились. Однако наша команда рассматривает их только через призму: «Что нас не убивает, делает нас сильнее». Мы стараемся, невзирая на препятствия, вкладывать в свое дело душу, выкладываться на все сто. Думаю, благодаря этому и удается создавать атмосферу, ради которой люди к нам приходят.

Что нового вы открыли для себя за это время?

Главное открытие заключается для меня в том, что люди в основном очень консервативны, и нужно приложить усилия, чтобы до них достучаться. Второе открытие – насколько важен в продажах wow – эффект: если сразу же зацепило, считай, клиент твой. А вот как правильно зацепить – это уже отдельная история.

Кроссфит воспринимается многими людьми как довольно «тяжелый» вид физической нагрузки.

Стереотипы – это вообще отдельная песнь. Мифов и стереотипов бытует огромное количество. Самый распространённый стереотип что кроссфит – это «тяжелый вид физической нагрузки». Мне даже некоторые знакомые на вопрос о том, когда я увижу их у нас на тренировках, отвечают: «У тебя ж там продвинутые атлеты! Мне сначала надо полгода в обычный фитнес походить, набрать форму, а потом к тебе идти». И я понимаю, что это значит «никогда».
Люди думают, что они придут, и тут их сразу заставят делать выходы на кольцах, кантовать двухсоткилограммовую покрышку и подтягиваться по 30 раз, чередуя это с приседаниями со 150 килограммовой штангой и тройными прыжками на скакалке. На самом деле, у нас три уровня групп. «Базовая» для новичков. Причем как новичков в кроссфите, так и в спорте вообще. В принципе в нее может записаться человек с нулевой физической подготовкой. «Основная», куда ходят те, кто уже освоился в кроссфите. И «продвинутая», где тренируются атлеты, выступающие на соревнованиях, и опытные кроссфитеры со стажем.
Уникальность кроссифта как методики, я считаю, в масштабировании. То есть всегда можно подобрать вес, темп, частоту под физические кондиции человека. Одну и ту же тренировку могут выполнять люди абсолютно разной физической подготовки, а потом еще и сравнить результаты. Второй большой плюс, как раз, в соревновательном эффекте.

Ваша сеть клубов специализируется не только на кроссфите, также у вас проходят тренировки по единоборствам. Не мешает ли такое совмещение поиску своей аудитории?

Действительно, в нашем клубе представлены наиболее востребованные и популярные на текущий момент виды единоборств. Это и классический бокс, и муай тай, и кикбоксинг. Очень популярны тренировки по ММА (смешанные единоборства) и бразильскому джиу-джитсу. Наличие единоборств не только не мешает, но и помогает. Клиенты видят, что они могут диверсифицировать свои тренировки, попробовать что-то новое, и это их мотивирует. К тому же единоборства всегда окружает некий ореол мужественности и брутальности, что привлекает людей на подсознательном уровне. Даже внутри, в клубе, когда одновременно идут тренировки по кроссифту и единоборствам, энергетика пульсирует. Если наблюдаешь со стороны, хочется самому скорее бежать тренироваться.

Планируете ли вы  вводить другие виды тренировок в опции клуба?

Вообще мы регулярно вводим новые виды тренировок, чтобы не застаиваться на месте. У нас есть тяжелая атлетика, гимнастика, специальный курс йоги, рассчитанной на кроссфитеров и бойцов, outdoor-направление. Скоро введем такие дисциплины как CrossFit LifeStyle (упражнения с собственным весом и кардио), грэпплинг и еще кое-что.

Как сделать свое хобби успешным бизнесом?

Хороший вопрос. Я, конечно, не знаю точного секрета, но думаю, что важна самоотдача и полное посвящение себя делу. Невозможно построить успешный бизнес, занимаясь им между делом. Мне пришлось на полтора года уйти из корпоративного мира и заниматься только клубом – иначе ничего бы не получилось. Сейчас я практически не вовлечен в управление. Есть мотивированная команда, которая находится в постоянном процессе совершенствования наших клубов.

Кроме тренировок в зале у вас проходят специальные акции и занятия на открытом воздухе. Каким образом «выход в свет» влияет на продуктивность занятий?

Не буду углубляться в физиологию. Главное для наших клиентов — это эмоциональная встряска. Занятия с новыми препятствиями выводят за рамки шаблонов. Свежий воздух, командная работа и интересные упражнения дают видимый результат. Вы еще не захотели присоединиться?

Как сделать из потенциального клиента – постоянного?

Наша формула – это внимание к деталям и атмосфера. Мы очень трепетно относимся к этим вопросам, начиная от общения на ресепшн, и, заканчивая тем, как тренеры ведут занятия. Ведь если клиенты будут чувствовать себя своими, зачем им куда-то уходить? Ну, а видимые результаты тренировок говорят об эффективности сами за себя.

Текст: Олеся Петроченкова
Фото: предоставлено пресс-службой

Метка Интервью, спорт