Иметь свой бизнес в индустрии красоты в наше время — дело непростое. В Москве десятки центров косметологии, которые предлагают услуги самого высокого качества на любой вкус. Но особой популярностью пользуются те, которые умеют выстраивать личные и доверительные отношения со своими клиентами. Один из таких центров — «Body Revolution», которым руководит Александра Дерябина. Мы задали ей несколько вопросов об индустрии, о ее пути в бизнесе и узнали, какие процедуры больше всего любят россиянки.
С чего начался ваш путь в beauty-индустрии?
Еще в подростковом возрасте я столкнулась с проблемой лишнего веса и акне. В связи с этим в 18 лет прошла курсы инструктора тренажерного зала и фитнес-нутрициолога. В родном городе Челябинске мне сразу удалось устроиться на работу в самый крупный и престижный фитнес клуб. В фитнес-индустрии я проработала пять лет. Когда переезжала в Москву, понимала, что хочу дать людям еще больше инструментов для достижения тела мечты. Я окончила курсы по аппаратному массажу и открыла свой первый кабинет аппаратной коррекции фигуры. Буквально за два месяца запись была полная, поэтому я расширила бизнес до студии и наняла первых сотрудников. В таком формате мы поработали полтора года. Постепенно у клиентов стали появляться запросы и на другие услуги. И вот спустя четыре года «Body Revolution» — это уже не маленький кабинет, а полноценный центр косметологии и коррекции фигуры.
Александра, вы являетесь обладательницей премии Best Business Award. Что дают такие победы? Помогают развитию бизнеса?
Безусловно! Скажу больше, в этом году я еще выиграла в конкурсе Top Best Russia в номинации «Королева бизнеса». И могу сказать, что лучшие мотиваторы этих побед — мои клиенты. Это как лишний повод напомнить каждому из них, что когда-то не зря они выбрали именно нас. Когда они разделяют со мной и с клиникой радость победы, это очень мотивирует и дает веру в себя и в свой продукт. В бизнесе почти ежедневно сталкиваюсь со множеством трудностей, а такие моменты вдохновляют и дают силы двигаться дальше.
В чем же уникальность вашего центра?
Я бы сказала, в честности. Да! Клиенты чувствуют это, приходя к нам. Мы никогда не навязываем ничего лишнего, у нас нет агрессивных продаж, мы рекомендуем только то, что действительно может привести к результату, и при этом подбираем услуги под финансовые возможности клиента. Я лично заинтересована в результате каждого. Плюсом мы отправляем рекомендации по питанию и разделяем ответственность при коррекции фигуры. Честность также проявляется и в ценообразовании. Например, у нас нет «гендерного разделения», когда мужской прайс выше женского.
А на каком уровне сейчас находится индустрия в нашей стране? Как повлияли на нее санкции и международная ситуация?
Вообще, несмотря ни на что, она по-прежнему находится на достаточно высоком уровне. Косметологи регулярно проходят курсы повышения квалификации, следят за мировыми тенденциями и внедряют их в свою работу. Конечно, внешние события затронули и нашу сферу. Бывает, что не всегда есть возможность заказать зарубежный препарат, так как есть проблемы с поставками. Но зато люди с большим доверием стали относиться к российским препаратам, которые зачастую не хуже зарубежных.
Расскажите о пяти процедурах, которые пользуются у россиянок наибольшей популярностью.
Пожалуй, самые популярные — мезотерапия, биоревитализация, плазмотерапия, ботулинотерапия и массаж по коррекции фигуры.
Биоревитализация, плазмолифтинг и мезотерапия — это базовые процедуры, которые помогают предотвратить первые признаки старения, увлажняют и напитывают кожу изнутри (что не сделает ни один крем).
Ботулинотерапия, конечно, тоже классика, которая за одно посещения уменьшает мимические морщины и предотвращает дальнейшие заломы.
Массаж по коррекции фигуры — это любимый инструмент по приведению себя в форму перед отпуском или значимыми событиями. Почти ежегодно на рынке появляются различные новинки, и каждая клиентка для себя выбирает тот вид, который больше подходит именно ей.
Говорят, что у каждого успешного бизнесмена обязательно есть своя миссия. Удалось ли вам ее сформулировать?
Да, ее я сформулировала еще в 18 лет, когда начала тренерскую деятельность — помочь как можно большему количеству людей получить тело мечты. Это делает людей счастливыми! Например, мужчина уменьшает живот, женщина избавляется от целлюлита (или лечит акне) — таким образом они, можно сказать, начинают новую жизнь. Дело даже не в уменьшении недостатков, а в новом ощущении себя. Человек начинает покупать одежду, которая ему нравится, чувствует себя увереннее и с удовольствием ежедневно смотрится в зеркало.
Какой бы совет вы дали женщинам, недовольным своим отражением в зеркале?
Помнить, что каждая из нас прекрасна и уникальна. Все изменения должны быть только из любви к себе, с бережным отношением и грамотным подходом.
Беседовал Олег Второй
Фото: архив героя
Метка Александра Дерябина, Интервью, красота
Поделиться:
Еще на эту тему
-
Илья Шубочкин назвал пять причин развивать эмоциональный интеллект
Есть не столь очевидные, но важные причины, чтобы начать развивать эмоциональный интеллект. Рассказывает основатель Школы эмоционального развития Илья Шубочкин.
-
Главные вопросы про тревогу
Как справляться со стрессом в критических ситуациях? Как помочь себе и своим близким?
-
Зара Юлдашева: Брови меняют все! А я меняю брови!
Мастер по перманентному макияжу Зара Юлдашева более 20 лет делает людей красивее. О любимой работе, тайнах мастера, сложностях в процедурах и том, может ли мастер гарантировать клиенту стопроцентный результат она рассказала в интервью.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.